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维扬经济开发区 | 荷叶社区“三件法宝”服务到家:网格化全要

 
发布日期:2019-11-08 22:03:51 浏览次数: 1427
核心提示:荷叶社区以群众诉求为切入点,通过创新社区管理体制,整合社区管理资源,建立社区网格化管理模式,整合社区网格化管理模式,努力提升为民服务的能力和水平,受到社区居民的广泛好评。在荷叶社区便民服务大厅里,一张

十字路口新闻(Crossing News)网格全元素手机、人民情感日记、网格管理系统分工示意图,是江苏省扬州未央经济开发区荷叶社区服务大众的“三大法宝”。每个建筑和每个家庭的“小电网”串联在一起,体现了电网成员对“大服务”的美好感受。“不要低估这些“法宝”。要靠他们来实施网格精细化管理,解决居民的实际问题。”社区电网工作者闵斌说。荷叶社区通过创新社区管理体系、整合社区管理资源、建立社区网格管理模式和整合社区网格管理模式,努力提高服务人民的能力和水平,受到社区居民的广泛好评。在荷叶社区便民服务大厅里,“网格管理系统划分图”非常醒目。在这幅图中,社区被细分为14个网格,每个网格有大约300到400个家庭和大约1,000人。地图定义了每个网格区域的区域范围,实现了全覆盖和无缝管理。社区还通过建立网格管理服务中心探索了运行“1 3 n”的网格管理模式,“1”指网格领导,“3”指网格成员、党建联络员和建筑领导,“n”指服务对象和事项,形成了“社区-社区-建筑-家庭”四级便捷服务网络。同时采用“1 3”工作方式,“1”指网格管理,“3”指六点工作方式,服务于为人民代理的全过程,并经村民同意建设稳定和谐的新社区。“今年社区的面貌发生了很大变化。损害社区形象的活动越来越少,例如破坏绿色蔬菜和乱扔垃圾。我们个人感受到了网格管理的实施带来的新变化。”荷叶北苑居民刘江称赞荷叶社区的网格化管理。印象花园、宝能瑞等新建住宅区目前由荷叶社区管理。居民在工作中需要跑“长距离”。针对这种情况,社区采用“一网”服务。社区实行固定人员、固定地点和固定责任。管理人员包括区域和网格责任制。定义了网格长度、网格负责人和网格管理人。劳动力融入电网,使电网真正成为为居民服务的“平台”。「在过去数年,除了家中的长者或一些急需处理的居民外,社区内的居民基本上与社区没有任何接触。然而,在实施网格管理后,网格工作人员经常来查看家庭情况并询问任何困难。居民陈其美说,经过与电网工人的多次接触,他意识到生活中的大部分事情都可以由社区来处理。如果有任何问题,他可以打电话给电网工人来解决。网格管理提高了每个人的满意度。“从以前寻找社区的居民到现在寻找居民的社区,荷叶社区的网格成员逐渐成为社区的代言人。只有让网格成员融入网格,他们才能真正面对群众的关切,符合群众的期望,并将网格社区治理的有效性转化为实实在在的利益。”荷叶总支部书记陈金亮说。路口记者伊森

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